MEMORINA
利用規約
最終更新日: 2026年4月4日

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社QUU(以下「当社」)が提供するWebアプリケーション「MEMORINA」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様には、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(アカウント登録)

1. 本サービスの利用にあたり、ユーザーはメールアドレスおよびパスワード、またはGoogleアカウントを用いてアカウントを作成するものとします。

2. ユーザーは、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。

3. アカウントの管理責任はユーザーにあり、第三者に譲渡・貸与することはできません。

4. アカウントの不正使用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第3条(サービス内容)

1. 本サービスは、メモ・日記の記録、AIキャラクター「TWIN」の育成、シール収集、フレンド機能等を提供するWebアプリケーションです。

2. AIチャット機能は外部AI APIを利用しており、AIの応答内容について当社はその正確性・完全性を保証するものではありません。

3. 当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更・追加・廃止できるものとします。

第4条(有料プラン)

1. 本サービスには無料プランおよび有料プラン(Regular / Pro / Premium / Ultra)があります。

2. 有料プランの決済はStripe Inc.の決済サービスを通じて処理されます。

3. 有料プランの料金は、本サービス内のプラン選択画面に表示される金額に従います。

4. 原則として、支払い済みの利用料金の返金は行いません。ただし、当社の責に帰すべき事由によりサービスの提供が困難となった場合は、当社の判断により返金を行う場合があります。

5. 有料プランの解約は、次回更新日の前日までにユーザー自身で行うものとします。

第5条(ユーザーコンテンツ)

1. ユーザーが本サービスに投稿・記録したメモ、テキスト等のコンテンツ(以下「ユーザーコンテンツ」)の著作権はユーザーに帰属します。

2. 当社は、本サービスの提供・改善・AIチャット機能の文脈生成のために、ユーザーコンテンツを利用する場合があります。

3. フレンド機能において公開設定にしたメモは、フレンドのユーザーに表示されます。

第6条(禁止事項)

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

(1)法令または公序良俗に反する行為

(2)他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為

(3)本サービスの運営を妨害する行為

(4)不正アクセス、リバースエンジニアリング等の行為

(5)本サービスを商業目的で無断利用する行為

(6)虚偽の情報を登録する行為

(7)その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(サービスの停止・変更)

1. 当社は、システムの保守・更新、天災、その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止できるものとします。

2. 当社は、サービスの停止によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第8条(アカウントの停止・削除)

1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントの停止または削除を行うことができます。

2. ユーザーは、設定画面よりいつでもアカウントの削除を申請できます。

3. アカウント削除後のデータの復元は行いません。

第9条(免責事項)

1. 当社は、本サービスの内容・品質・機能がユーザーの要求を満たすことを保証しません。

2. AIチャット機能の応答内容に基づくユーザーの判断・行動について、当社は一切の責任を負いません。

3. ユーザー間のトラブル(フレンド機能・シール交換等)について、当社は仲裁・解決の義務を負いません。

4. 本サービスの利用によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の賠償責任は、ユーザーが当社に支払った直近1ヶ月分の利用料金を上限とします。

第10条(規約の変更)

1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。

2. 変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

3. 変更後も本サービスの利用を継続した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第11条(準拠法・管轄裁判所)

1. 本規約は日本法に準拠するものとします。

2. 本サービスに関する紛争は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

運営者: 株式会社QUU
連絡先: support@memorina.net

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